“顾客就是上帝”，这话说起来很容易，做起来却挺费力。我们活了一辈子，才开始尝到当上帝的滋味。商店公有的时期，顾客进了店，营业员爱搭不理。站柜台的售货员大都...

四方的天井，晴天里阳光照下来，整个院子一片光亮，我抬起头，还时常能看见燕子掠过的身影。下雨时，雨水滴滴答答地落在院中间的圆形蓄水池里，水池里养着几尾金鱼，摆着...

在商业世界，至少有3种人生选择：体育生、数学生和艺术生。体育生商业上的成功可以分成3种：一种靠努力挣钱，一种靠模式挣钱，还有一种靠技能挣钱。在打法确定的情况...

“尊重”是什么？很多人会说礼貌、平等、友好地讨论问题，理智地分享观点……没错，这些都是尊重。不过事实上，我们内心都有一条并不公开的底线——如果遇见的事物...

很多人想干某件事前，会摸摸自己的口袋，然后就止步了，无奈地感叹一句：“兜里没钱，能干什么？”钱成了他最难挣脱的框，他却不知道，这个社会唯一不缺的就是钱。上大学的...

我们现在再来看人类的创新图景，会发现它呈现为两个面向。第一是在时间维度上，它是在一棵创新之树上慢慢长出来，最后结成的果子。第二个是空间维度。而在空间维...

这天，准备考研许久的你，踌躇满志地打开了考研报名网站。然而，还没来得及一展才学，你就被卡在了网站登录的验证码上。重叠在一起的字体，布满马赛克的背景，让你输了...

有一次，没忍住馋，我在网上订购了几盒朋友推荐的小龙虾球。本以为放进微波炉热一下就行了。没想到人家叫“啤酒麻辣小龙虾”，说，你去买一罐啤酒，把小龙虾球倒入炒...

为什么聚到一块儿，就愿意吃辣呢？这是一个很奇怪的问题。现在城市里所流行的这种吃辣文化是城市移民文化饮食的一部分，是来自全国大规模的移民聚到城市里以后创...

惊觉自己可能是别人眼中的胖子是在经常使用小红书之后，这里“体重不过百”才是正常现象，在“腰精”“腿精”扎堆的社交媒体，体重达到三位数当即被打入超重行列...

窗口作为连接群众、直面群众的平台，是基层政府的“门面”和“口碑”。记者调查发现，随着基层审批服务机构的普及，窗口办理事项的增多，不少办事大厅、政务服务中...

“把一粒瓜子要做到极致，做到世界去，让世界分享中国瓜子的美味。”在很多次的内部讲话中，洽洽瓜子创始人陈先保都会讲这样一个故事：多年前，他跟随团队去澳大利亚...

我有一个“90后”朋友，是一个乐观好学的小伙子。他热爱学习各种知识，也乐于帮助别人。一天晚上，他发现自己口腔出血，双腿出现对称性瘢痕，赶紧跑到医院看急诊。医...

每周我的手机都会告诉我，本周每日平均使用时间为多长，比上一周长了还是短了。我总是看一眼，想：你想说什么呢？想管教我吗？很多人好不容易离开了父母家，觉得总算能想...

着名学者项飙曾提出“附近的消失”这一概念。他这样描述道：如果你问今天中国年轻的学生，你父母的工作是什么？你居住的这个小区，当时买这个房子是怎么考虑的？它与...