外卖

天有不测风云,这几年,建筑工人马三刚攒了几万元钱,准备把乡下的老母亲接到城里来奉养,谁料半路上出了车祸,马三断了一条腿。

没等几天,马三的老婆就跟别人跑了,身体本不太好的老母亲只好前前后后地伺候儿子。望着头发斑白的母亲,马三鼻子发酸。有几次,马三悲从中来,想到了自杀,但一看到老母亲,又把这个念头打消了。老母亲看出了儿子情绪不好,就耐心地劝说:“三啊,断了一条腿不要紧,别忘了你还有两只手呢。”

是啊,还有一双手呢,就这样向命运低头太没种了。马三咬咬牙,从此坚持锻炼,两个月后,他竟然能拄着单拐像平常人那样生活了。

出院不久,马三决定先找份活儿干,建筑公司是回不去了,马三只好另找单位。但是,像他这样子找工作,困难可想而知。几个月内,马三不知遭受了多少次拒绝。这天,一家外卖的老板把马三收下了,老板听马三自我介绍完后,说:“我就给你一个机会试试,不过,你要像平常人一样工作,跑外卖并不轻松,要随叫随到,有时候要爬很高的楼。”马三说:“请老板放心,别人能做到的,我一定能做到。”

从此,马三骑着老板为他配的电动车,走街串巷送外卖。店里连马三一共八个跑外卖的。本来,八个人分了不同的区,各管一块,但其他几位有意刁难马三,接到生意后,常让马三跑腿,马三也不推辞,不管分内分外,只要是店里的生意,他从不拒绝。

这样一来,他总是一天到晚累得满头大汗,很少有休息的时候,而其他几位则轻松得很,趁老板不在,就凑到一起玩牌。

时间一长,老板看出其他外卖员工在欺负马三,就私下把马三叫到办公室,问他工作累不累,有压力没有。马三摇摇头,没有诉苦。马三心想,自己找个工作不容易,累就累点吧,又累不死人。

老板虽然询问了马三,却没找其他人谈话。其他人心里暗乐,于是更加肆无忌惮,只要老板不在,就对马三呼来唤去的。

转眼,三个月的试用期到了,老板为了录用马三的事,特意召开会议民主讨论。会上,老板征求其他店员们的意见:“大家觉得马三的工作怎样?该不该留下来?我不常在店里,对他了解少,你们发表一下意见吧。”

大家七嘴八舌说:“合格,简直太合格了,马三虽然身体不便,工作却一点也没少干。”

老板点点头:“那好,从今天起,马三就算是我们店里的正式员工了,希望你们互帮互助,树立良好的店员形象,多给店里创收。”老板点点头说:“还有一件事,我要去国外定居了,由于这个店倾注了我大量的心血,所以想选一位业务熟练的人帮我管理,你们先做一下准备,半小时后,都来这里参加考试。”

这时,除了马三送外卖未归,其他人都在,他们兴奋异常,赶紧翻出店员基本守则、外卖常识等资料“啃”起来。半个小时后,考试开始。试卷发下来后,大家傻眼了,原来试卷上虽只有五道题,却没有一道是资料上的。那五道题是:我们店共有多少固定客户?固定客户住房最高的在几楼?年龄最大的客户有多大?送外卖最集中的时间是什么时候?客户最喜欢的外卖是哪几种?这五道题,除了最后两道,他们还能说上一二来,其他三道,根本就无从回答。

老板叹息一声,说:“凭你们现在所掌握的知识,是不能管理好这个店的。”

正说着,马三回来了。老板向他招招手,说:“这里有几道题,你也做一下吧。”马三接过试卷来,只用了几分钟,就把所有的题都答了上来。

老板欣慰地点点头说:“马三,这三个月来,我为什么对他们欺负你的行为视而不见?因为我感觉这样对你也是一种磨练,更能促使你掌握全面的知识,而且,我要看看你是否真能做得比正常人还优秀,你果然没有让我失望,以后你就是这家外卖店的新主人了。”

马三受宠若惊,连忙说:“不,不行的,您能够给我一个就业的机会,我就感恩不尽了,其他的我一点奢望都没有。”

老板郑重地说:“马三,你别推辞了,其实,你来找工作的那天,我刚接到母亲从国外打来的电话,老人家让我尽早处理完国内的事务,去国外定居。看到你的样子后,我内心非常震撼,知道我为什么把你留下吗?因为我和你一样,也是个残疾人,我也曾体验过残疾人找工作的困难。”说着,老板把裤腿一撩,大家惊呆了。原来,老板的左腿竟是假肢。